Ghana : le vice-président commente l’impact positif de la digitalisation des services publics

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Lors de la 75e édition de l’école annuelle du Nouvel An de l’Université du Ghana, le vice-président ghanéen, Mahamudu Bawumia, a souligné l’importance cruciale de la numérisation pour le développement durable du pays. Sous le thème « Nourrir la résilience : adopter la technologie et adopter l’humanisme pour le développement durable », Bawumia a insisté sur le rôle moteur de la numérisation dans le changement et le progrès.

Le vice-président a mis en lumière les progrès significatifs réalisés au cours des sept dernières années, soulignant diverses initiatives de numérisation mises en œuvre depuis 2017. Ces initiatives comprennent un système national d’identification biométrique, un système d’adresse de propriété, l’interopérabilité de l’argent mobile entre tous les réseaux téléphoniques et les institutions financières, la numérisation des services gouvernementaux, des bureaux de passeports, des services du Régime national d’assurance maladie (NHIS), des opérations portuaires et la livraison de médicaments essentiels par drones.

Bawumia a souligné l’objectif du gouvernement visant à transformer rapidement l’économie grâce à l’innovation technologique et à améliorer la gouvernance économique et publique par le biais de la numérisation. Les services publics ghanéens ont été numérisés pour minimiser les contacts humains, lutter contre la corruption et augmenter les recettes publiques. Des exemples concrets de succès comprennent le traitement en ligne des demandes de passeports, qui a augmenté de manière exponentielle, générant des revenus significatifs par rapport aux années précédentes. De même, la numérisation du service des permis de conduire a entraîné une augmentation remarquable du nombre de permis délivrés. La numérisation a également eu un impact positif sur le secteur de l’assurance, avec une augmentation significative de la part de marché de l’assurance automobile.

Pour Bawumia, la numérisation est un moyen essentiel de créer une économie plus inclusive, prospère et durable, stimulant le changement positif et le progrès continu.

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