Trouver un artisan qualifié pour des travaux à domicile peut rapidement devenir un défi lorsque l’on ne sait pas par où commencer. Plusieurs start-ups, dont Gombo, s’efforcent de résoudre ce problème.
Gombo est une plateforme en ligne développée par une start-up ivoirienne, offrant la possibilité de solliciter les services de divers artisans en fonction de leur expertise. Il suffit de s’inscrire sur l’application mobile, disponible sur iOS et Android, pour accéder à des profils d’artisans tels que des répétiteurs, électriciens, nounous, coachs sportifs, femmes de ménage, lavandières, etc.
Le service sélectionne automatiquement les artisans les plus proches géographiquement de l’utilisateur. « Choisissez le service dont vous avez besoin et fournissez les détails de votre emplacement. Dès que vous effectuez cette étape, vous vous connectez aux fournisseurs de services près de chez vous. Vous devez maintenant sélectionner le service que vous souhaitez et réserver le service. Quelques minutes plus tard, vous pouvez profiter du service et évaluer la prestation », rapporte We Are Tech Africa.
Les utilisateurs ont la possibilité de laisser un commentaire sur la qualité du service rendu, contribuant ainsi à accroître la visibilité du prestataire. En ce qui concerne les paiements, ils peuvent être effectués par carte bancaire ou via un service de mobile money.
